VISO er en national enhed, som rådgiver i de mest specialiserede sager på socialområdet og specialundervisningsområdet. Rådgivning og udredning gennem VISO er gratis for henvenderen, og der kan sættes forløb i gang efter henvendelse til Socialstyrelsen, som visiterer forløbene.

Formålet med VISO er at bistå kommuner, borgere og kommunale, regionale og private tilbud med vejledende rådgivning og udredning i de mest specialiserede og komplicerede sager på det sociale område og specialundervisningsområdet.

Mere viden om henvisning til VISO og indholdet i et forløb, kan findes på Socialstyrelsens hjemmeside.

Et udredningsforløb sammensættes målrettet, således det matcher henvenders behov og den/de problemstillinger og behov, barnet eller den unge har.

Udredning kan omfatte observation af barnet/den unge i dagligdagen, interviews af personale og pårørende, testning og screening m.m. I VISO-sagerne kan det dreje sig om udredning af komplekse kombinationsproblematikker herunder kriminalitet, misbrug, udviklingstraumer, psykiske vanskeligheder, social isolation og opmærksomhedsvanskeligheder. Problematikker der ofte optræder i forbindelse med social udsathed.

Det kan også dreje sig om afdækning af kognitivt og funktionsmæssigt niveau samt følelsesmæssige og sociale vanskeligheder og styrker samt risikovurdering i forhold til recidiv til kriminalitet. Udredning foretages som udgangspunkt for at understøtte og kvalificere et rådgivningsforløb.

Et rådgivningsforløb sammensættes individuelt afhængig af sagens problematik. Emner for rådgivning kan fx være temaer omkring misbrug, udadreagerende adfærd, kriminalitet, relationelle behov eller rådgivning om (special)pædagogiske, uddannelses- og beskæftigelsesmæssige indsatser. Modtagere af rådgivningen kan være barnet/den unge, forældre, myndighedspersoner, personale på institutioner, lærere mfl.

Et VISO-forløb skal gavne både henvender, barnet/den unge og de pårørende og/eller personaler, som arbejder med barnet/den unge på socialområdet eller specialundervisningsområdet. Derfor lægges der vægt på, at den viden, der oparbejdes i et VISO-forløb, også bliver anvendt i praksis under og efter forløbet.

DOK lægger vægt på, at såvel udredningsresultater, som viden og rådgivning i et rådgivningsforløb, omsættes til en meningsfuld praksis med individuelle løsninger, der har barnet/den unge i centrum.

Specialrådgivning

Specialrådgivning efter servicelovens § 13, stk. 1, skal være individuel og helhedsorienteret. Rådgivningen kan omfatte specialiseret rådgivning om kompensations- og støttemuligheder, om målgruppen, om processer i komplekse sager eller om metoder og værktøjer, som knytter sig til et specialrådgivningsforløb for en bestemt målgruppe eller ydelse.

Udredning

Udredning efter servicelovens § 13, stk. 2, omfatter en systematisk, helhedsorienteret, tværfaglig og koordineret undersøgelse og vurdering af for eksempel en funktionsevne/funktionsnedsættelse og/eller andre forhold, der har eller kan få betydning for en persons fremtidige livssituation.

Tilvejebringelse og koordination af specialrådgivning på det mest specialiserede specialundervisningsområde

VISO tilvejebringer og sikrer en samlet koordination af de mest specialiserede rådgivningsydelser i forhold til specialundervisning og specialpædagogisk bistand m.v.

Stk. 2. Målgrupperne for specialrådgivning efter stk. 1 er børn, unge og voksne med synshandicap og epilepsi, børn og unge med hørehandicap og døvblindhed, førskolebørn med svære kommunikative, sociale, udviklingsmæssige eller motoriske vanskeligheder samt deres pårørende og fagprofessionelle, som arbejder med de nævnte målgrupper.

Stk. 3. Specialrådgivning efter stk. 1 omfatter blandt andet:

1. Rådgivning og vejledning.
2. Udredning.
3. Undervisning og kurser.
4. Vidensudvikling og -formidling.